获得众多头部企业的认可，嘉为科技如何成为云计算时代的弄潮儿？

　　技术变革在改变人们工作和生活的同时，也会带来新的发展机会。顺应时代的企业找准机会乘势发展，从PC互联网到移动互联网皆是如此，如今，从云计算到产业互联网的变迁，这个“定律”同样有效。

　　IT解决方案供应商嘉为科技从2015年开始进入云计算领域，先后发布了基于腾讯蓝鲸平台的研发及运营管理解决方案，营收在五年间翻了两倍，并获得了南方电网、数字广东、浦发银行、中国人保等众多头部客户的认可。

　　每每提到这些成绩，“云计算”都是嘉为科技创始人兼CEO邹方波口中绕不开的话题。赶上“云时代”的邹方波和他的嘉为科技，也正在产业互联网的大潮中快速的成长。

　　与云计算共舞

　　从华南理工大学毕业后，邹方波正式踏入IT行业，彼时的他不仅从事IT运维技术和管理工作，也为企业提供IT培训。当时正值IT技术兴起，市场急需大量的IT人才和专业服务。瞄准机会的邹方波，在2001年创立嘉为科技，为客户提供一站式的IT运维、软件开发、以及培训服务。

　　在之后较长的时间里，这家公司平稳发展，每年保持平均20%到30%的增速。但与此同时，在一线的邹方波，看到虚拟化技术逐渐兴起，云计算技术正逐渐改变传统IT架构方式，国内外大厂正纷纷推出云服务产品。

　　邹方波判断，云计算时代已经到来，将给行业带来巨大冲击。但真正的难点是：如何应对从PC时代到云计算的转变，让企业活下来，活得更好?

　　技术的变革，给嘉为创造了一个发展契机。他们打破此前平稳却略显平淡的发展模式，从基于Microsoft、Oracle、IBM等国外厂家产品提供技术服务，转为抓住机会构建出自己的产品和解决方案。

　　经过不断的观察和计划，2015年，嘉为一脚踏上云计算的快船。一方面，嘉为与云厂商合作，为客户提供上云及云管理服务，另一方面，嘉为同时开始研发自动化运维管理和敏捷软件研发管理解决方案。　　

嘉为运维工作调度中心

　　邹方波透露，在研发新解决方案的过程中，嘉为最开始是基于开源框架开展的，但过程中，他发现他们在性能、连接能力等方面很是薄弱。另一边，腾讯开源发布了蓝鲸PaaS平台，嘉为经过深入研究和试验型开发后，判断蓝鲸平台的能力大大优于市场上此前尝试过的开源框架。

　　“我们当时就决定跟蓝鲸平台合作，一方面基于蓝鲸平台为政企客户开发IT运营管理软件和解决方案，另一方面，我们也会参与蓝鲸平台的发展迭代，以行业化知识输出力量。”

　　找准模式，优势互补

　　近二十年的运维技术服务行业沉淀和自建技术平台的曲折经历，使得嘉为在与腾讯蓝鲸的合作初期便找准了位置，向下对接异构资源，向上研发企业应用，横向合作技术平台的路线，迅速实现双方优势互补。

　　事后证明，嘉为牵手蓝鲸平台的模式高效。嘉为发布基于腾讯蓝鲸的自动化运维解决方案，将其命名为“嘉为蓝鲸”;2018年又发布了嘉为蓝鲸的DevOps解决方案，解决企业研发效能管理问题。

　　两个解决方案很快得到市场认可，短短几年间，嘉为蓝鲸被超过100家政企客户选择，并经受住了客户的严格考验。嘉为蓝鲸的典型客户包括南方电网、数字广东、中央电视台、中国银行、浦发银行、PICC、白云机场、东风集团等拥有超大型IT设施的企业。

　　客户使用嘉为蓝鲸，通过研发效能中心实现软件研发过程的数字化，通过配置中心实现IT属性的数字化，通过流程中心实现服务行为的数字化，通过统一监控中心实现IT状态的数字化，通过自动化中心实现操作行为的数字化;再通过数据中心对这一系列的海量运营数据进行治理与分析，并通过智能中心实现样本训练，由此来构建企业研运一体的智能化运营(AIOps)模式。　　

嘉为科技产品图

　　嘉为蓝鲸解决方案增强了嘉为面向市场的客户竞争力，因此能够更快地开拓客户。“这个解决方案契合了客户当下新的IT需求，比如敏捷软件研发管理、上云的服务需求、自动化运维管理需求等等，帮助客户对嘉为形成更强的信心。”邹方波表示。

　　“为服务好每一个嘉为蓝鲸客户，我们会有一个包括咨询顾问、方案架构师、项目交付经理、客户成功经理的小组。这种模式下，可能短期的业务收入、毛利润有所受限，但从长期来看，我们可以跟客户一起成长，成为客户的长期伙伴。这是我们特别重视的，也是这么做的。”

　　就像创业为邹方波本人的成长发展带来新的模式，乘上云计算的快船给嘉为业务的增长带来了可喜变化。

　　从创业直到2015年，嘉为科技的发展平稳，通过持续深度经营客户，提供多品类服务，逐渐发展壮大。相比之下，过去的五年是更为快速增长的五年，公司规模从2015年的不到200人发展到600多人，营收翻了两倍。

　　生态共创，强化方案、拓展商机

　　2019年，嘉为科技接受了腾讯产业生态投资。

　　邹方波表示：“我们觉得这是一个非常好的机会，能够与腾讯云建立更强的生态合作，面向客户提供更为优质的IT研发运营一体化解决方案。同时，也能帮助我们吸纳更好的人才，给现有人才与嘉为一起成长的信心。”

　　据邹方波介绍，嘉为蓝鲸解决方案不仅是嘉为面向客户的产品，目前也已经成为腾讯云的业务产品之一。这种生态共创的模式，一方面可以为客户打造更强大的数字化解决方案，另一方面也能通过渠道互补把嘉为蓝鲸产品带到更多的腾讯云头部大客户中。”

　　此外，腾讯产业生态投资对嘉为的高管团队发展、企业治理都提供了很多服务和资源。“To B企业特别需要注重组织能力的建设。”邹方波表示，腾讯咨询给嘉为提供了全员的组织能力调研和分析，以及针对管理层团队的人才潜能评测、股权激励方案筹划等，让嘉为找到了组织能力建设方面需要改善的薄弱环节，并帮助发现了一些具有发展潜力的管理人才。