民生银行济南千佛山支行开展 “普及金融知识，守住钱袋子”宣传活动

　　为深入贯彻落实《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》和《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的工作要求，提高社会公众的风险防范意识和金融文化素养，帮助务工人员、农民工、老年人、青少年等重点人群掌握必要的金融知识和风险识别能力，远离非法集资活动，守护住自己的“钱袋子”，民生银行济南千佛山支行于6月开展“普及金融知识，守住钱袋子”主题宣传活动。为保证宣传效果，切实提高公众的安全防范意识，该支行开展多种形式的宣传推广工作。

　　一、充分依托厅堂网点，开展全面宣传活动

　　活动期间，支行充分利用LED显示屏，滚动播放“普及金融知识，守住钱袋子”宣传标语，以及有关个人金融信息安全的提示，在厅堂营造金融知识宣传的氛围。在服务咨询台等网点显著位置摆放活动宣传折页，张贴宣传海报，悬挂横幅等，让民众能第一时间关注到安全提示，提高风险防范意识。同时在营业大厅循环播放电信网络诈骗等宣传短片，让客户对电信网络诈骗有更清晰和直观的了解，时刻保持警惕，不随意点击或扫描陌生好友发来的网页链接和二维码，更不要轻易将身份信息、验证码等泄露给陌生人，保护自己的信息安全，守住钱袋子。活动过程中，工作人员通过发放宣传折页向客户普及人民币防伪标识、存款保险知识、征信知识等，为客户答疑解惑，并详细介绍如何防范电信网络诈骗，如何防范移动支付风险，保护个人的金融信息安全，增强客户的安全防范意识，避免客户上当受骗。

　　二、对办理特殊业务的客户进行有针对性的宣传提示

　　对于来网点办理转账汇款的老年客户，厅堂服务人员主动询问汇款用途并进行风险提示，谨防诈骗，守护老年人的养老“钱袋子”;对于务工人员办理提高大额转帐额度的业务，耐心询问是否有真实的转账需求，对于银行卡买卖、转借、出租等行为涉嫌违法犯罪进行普及宣传，提升客户的风险防范意识，切莫贪图小便宜，不让不法分子有机可乘。

　　三、借助网络渠道，发挥线上宣传的优势

　　支行借助微信公众号、朋友圈等线上渠道积极转发反诈常识，宣传保护个人金融信息的重要性和个人金融信息泄露的危害，牢记“六不三问七个好习惯”;

　　制作主题鲜明、内容生动、贴近生活的视频短片进行宣传，利用社交网络传播快、参与度高的特点让民众对电信诈骗的危害性有清晰的认识。

　　四、走进社区，加强宣传

　　开展走进社区宣传金融知识普及活动，积极向社区周边群众讲解非法集资、金融诈骗、假货币制贩流通等违法犯罪行为的日常防范技巧，促使民众保持思想警惕，增强信息安全意识，提高风险防范能力。同时宣传人员走进老年人身边，通过经验交流、体验学习等方式帮助老年人了解新鲜事物，切实让老年人感受到银行智能化的金融服务，用案例为老年人揭穿“养老诈骗”的套路，宣传养老诈骗的危害，不断提升群众对养老诈骗常见方式手法的知晓度，切实提高民众防诈、反诈意识。

　　通过本次宣传活动，增强了金融消费者的风险防范意识，提高了民众的金融知识储备，为维护健康的金融环境贡献了一份力量。今后，民生银行济南千佛山支行将继续履行金融机构的社会责任，持续开展防范金融网络诈骗的法制宣传活动，利用自身的专业性帮助广大民众守护好自己的“钱袋子”，营造健康的金融环境。