打造营商环境“获得电力”示范区，佛山供电局打出优化用电营商环境组合拳！

　　今年是进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程的重要一年。在新的历史时期，南方电网广东佛山供电局积极履行社会责任，展现国企担当，不断提高供电保障能力和客户服务水平。值得关注的是，佛山供电可靠性已经连续12年排名全国前列，达到世界主要湾区先进水平。

　　近年来，南方电网广东佛山供电局多措并举，打造“安全、可靠、绿色、高效、智能”的现代化电网。一方面探索建立了以配网不停电作业体系为基础的供电可靠性管理模式，综合应用多种管理和技术手段，提升供电本质可靠水平;另一方面加强电网规划建设，并大力优化用电营商环境，以坚强的电网和细致的服务打出配套组合拳，进一步为佛山高质量发展提供源源不断的能源动力。

　　创新打造不停电作业体系

　　“最近是公司业务的高峰期，却收到供电局发出的停电检修通知，我们非常担心，还希望供电局改期实施停电，没想到经过电话咨询后，发现供电局已经计划安排好发电车进行保供电，公司业务不受检修影响。”位于佛山高明区的广东鸿景物流集团有限公司高明分公司负责人惊喜地说道。据了解，近日，佛山高明供电局在实施“荷城110kV兴良站兴良片区网架自愈改建工程”过程中，将本来预计影响140时户的中压停电常规作业，替换为“带电作业+10千伏发电车保供电”的混合作业模式，实现了设备停电而用户不停电的可靠供电效果。

　　这是近两年佛山供电局全面推进不停电作业体系全覆盖的一个缩影。据悉，该局首创并建成覆盖佛山全域的配网“广义双电源网架”，通过转供电，中、低压发电车临时接入，最终实现实现中压线路所有用户的“广义双电源”全覆盖。同时，优化“双电源法”停电计划管控模式，实现预安排停电“零时户”，让用户享受到“核级”供电保障。目前，该局已建设成南方电网公司首批不停电作业全覆盖示范区。2021年累计开展不停电作业14010次，节省停电时间10.24小时，预安排停电时间0.06小时，同比下降85.7%。

　　除了降低计划检修停电带来的，在遭遇恶劣天气时，电网自愈技术也能让用户对停电“少感知”。据悉，佛山供电局是南方电网范围内首个实现自愈全覆盖的地市供电局，实现故障自愈覆盖率100%。这意味着当供电线路发生故障后，无需人工参与，在几分钟内即可自动定位和隔离故障点，并完成非故障区域用户的转供复电，用户对停电的感知度可谓大大降低。

　　据统计，佛山供电局2021年累计自愈成功动作148次，平均用时约1分钟，减少故障用户5373户，占故障线路总用户数的46.21%，减少用户故障平均停电时间0.23小时。

　　持续推进现代化电网建设

　　一张强大的电网是支撑供电可靠的必要基础。2021年，佛山五区累计完成22项主网输变电工程核准批复，五区政府累计承诺出资超28亿元支持佛山“十四五”电网建设，并试行发布相关电缆使用审批制度等配套政策。

　　迈进“十四五”，佛山经济结构加快调整，经济增长方式持续转变，对电力结构调整和电网建设也提出了越来越高的要求。今年2月25日，佛山市政府与广东电网公司签订“十四五”电网发展战略合作框架协议，标志着政企合作进入新阶段，助力佛山开启“十四五”佛山电网建设新篇章。根据框架协议，广东电网公司将积极加快佛山现代化电网建设，保障佛山安全、可靠、绿色、高效的电力供应。据了解，“十四五”期间，广东电网公司将对佛山电网投资不少于220亿元，规划新建、扩建变电站80余座，持续优化佛山电网结构，进一步提高供电能力。

　　而今年以来佛山各项电网项目的前期工作也取得了开门红。佛山供电局500千伏凤城站扩建工程、220千伏新基输变电工程、110千伏高岗输变电工程先后取得南方电网公司、广东电网公司的立项批复，标志着各项目均驶入了加速实施的“快车道”。其中，110千伏高岗输变电工程是佛北战新产业园区的重要电源枢纽，可满足邦普循环科技三期、福田汽车厂等大批高质量企业的用电需求。同时该站采用全新数字化变电站设计方案，是佛山三水区首座数字化变电站。在项目前期工作中，佛山供电局积极响应地方经济发展的用电需求，多次与属地政府进行选址、选线工作沟通，有序推进各权属单位的意见征询流程，促使项目顺利落地实施。

　　大力优化用电营商环境

　　“我们园区将建设成为智慧园区，打造数字化工厂、车间，引进数条海天精工打造的先进柔性生产线，生产线自动化程度高，对供电可靠性要求较高。”6月10日下午，海天机械(广东)有限公司新产业区项目负责人杨振佳在通电现场表示，项目提前用电有力保障了企业提前试产，“一期厂房预计7月份就可提前交付使用、试产。预计项目完全达产后将实现产值30亿元以上。”据悉，海天机械项目投资超百亿元，致力建成集智能制造、机器人及自动化、注塑机业务、数控车床及加工中心为一体的华南研发生产基地。

　　为助力经济稳增长，南方电网广东佛山顺德供电局组建现代供电服务团队为客户提供全链条、一揽子服务举措，多次上门走访了解企业用电需求和特性。为助力企业早用电早投产，该局多专业紧密联动，同步开展业务受理、现场勘察、确定供电方案、可研立项及设备施工等环节，使业务流程和现场施工由“串联”变为“并联”，全速加快项目建设进度，仅用时16天即完成项目送电，有力保障重点招商引资项目快用电、用好电。

　　近年来，佛山供电局不断完善现代供电服务体系，不断创新服务方式，进一步简化办电流程，全力打造“佛山E(易)来电”优化电力营商环境品牌，客户用能成本明显下降，接电便利化水平持续提高。在国家营商环境评价中，佛山“获得电力”指标进入全国前20名，属于标杆指标。同时，2021年佛山供电局在广东省地方服务型政府建设系列调研报告中，以86.01分的高分取得佛山政府公共服务满意度第一名，标志着佛山供电服务满意度实现了十三连冠。

　　未来，佛山供电局将探索打造营商环境“获得电力”示范区，保持供电可靠性始终走在全国前列，擦亮“佛山E来电”获得电力品牌。加快推进现代供电服务体系建设，开展差异化用电营商环境试点建设模式，高质量满足经济社会发展用电需求。